去年以来，兴业银行西安分行持续践行惠企利民，将减费让利落到实处，切实降低小微企业及个体工商户等市场主体经营成本，为实体企业纾难解困，同时以客户需求为中心、以服务实体经济作为金融工作的出发点和落脚点，不断提升服务质量与效率，做到降费不降服务，积极履行社会责任，更好地服务实体经济高质量发展。
自2021年9月30日降费政策落地以来，兴业银行西安分行以高度的政治责任感和强烈的使命感持续全面执行减费让利工作，将政策红利真正转化为惠及企业的发展动力，通过上下协同配合，第一时间成立专项工作领导小组，敏捷反应、统筹安排，有序推动减费让利政策落地，确保全面顺利实施减费让利政策，助力实体经济发展、营造良好营商环境。
兴业银行西安分行相关工作人员表示，该行此前已对包括磁条借记卡开卡及换卡、ATM境内跨行查询、借记卡挂失、凭证式国债凭证挂失、存折挂失、对公行内转账（包括柜面、网银、ATM渠道）等60多项基础服务免收手续费，并将ATM跨行取现手续费收费标准调整为3.5元/笔，并对代发工资持卡人、老年人和现役军人等金融消费者实施适当减免优惠措施。2021年9月30日起，该行已免收支票工本费和挂失费，对标准类商户借记卡发卡行服务费和收单行服务费实行9折优惠。除此之外，兴业银行西安分行将部分项目的减免对象由小微企业和个体工商户扩大至所有机构客户，包括：免收账户管理费和年费；单笔10万元（含）以下的人民币对公跨行转账汇款手续费（包括柜面、网上银行、ATM渠道等）实行9折优惠；开立首个（或指定一个）单位结算账户的开户手续费实行5折优惠；企业网银/银企直联/同业网银/同业直联（含银企直联）年服务费实行5折优惠；一代、蓝牙二代预制证书和支付棒工本费按成本价收取。
为进一步支持实体经济、扩大降费范围，兴业银行西安分行在上述降费措施的基础上，加大对分辖内账户企业网银/银企直联/同业网银/同业直联(含银财直联)跨行转账手续费的优惠力度，针对上述渠道进行的同城跨行转账手续费暂免收费、单笔5万元以下（含）的异地跨行转账汇款手续费每笔2元、单笔5万-10万元（含）的对公异地跨行转账汇款手续费按现行标准的9折收费。同时，该行还进一步加大对工资卡持卡人的优惠力度，2021年10月1日至2022年9月30日期间，菁资卡（不含寰宇通菁资卡）每月前30笔免费。
