穆胜咨询助力华住集团平台型组织升级项目顺利结案
2021年11月29日，华住集团（以下简称“华住”）平台型组织试点大区自主经营签约启动仪式在上海市吴中路华住集团总部举行。华住集团CEO金辉、总裁刘欣欣、穆胜企业管理咨询事务所穆胜博士出席此次活动。
仪式上，来自华住旗下全季和汉庭两大酒店品牌的四个大区负责人在“经营跟投协议”上郑重签字，宣告作别“打工人”心态，以“创业者”思维开启全新的事业之旅。
穆胜企业管理咨询事务所（以下简称“穆胜咨询”）作为华住集团2021平台型组织升级项目的咨询辅导机构全程见证了仪式。本次仪式的举行，也宣告了本项目正式抵达阶段性里程碑。
华住集团（NASDAQ:HTHT；01179.HK）是全球知名的酒店管理公司，旗下拥有29个酒店及长租公寓品牌，覆盖经济型到奢华型多个区间。截至2021年9月30日，华住集团在营酒店7466家，拥有超过10万名员工。
今年3月，华住在创始人季琦“群龙无首”的组织理念下，启动了组织升级，穆胜咨询受邀导入独创的平台型组织方法论，提供全程咨询辅导。经过为期9个多月的项目攻坚，穆胜咨询在组织结构和激励机制两个方面发力，帮助华住旗下国民事业部和全季事业部组建了灵活作战的经营单元，并设计了高度市场化激励机制。
在穆胜咨询的辅导下，两大事业部以四个大区作为试点，组建了全闭环职能的经营单元，认领了2022年度的挑战型业绩目标，并通过跟投来获得了财务权、人事权、决策权的下沉，也获得了颇具吸引力的激励政策，开始进入自主经营的节奏。
仪式在华住集团CEO金辉的讲话中拉开了序幕。
首先，金辉高度肯定了项目取得的成果，并感谢了事业部、试点大区的坚定探索和穆胜咨询团队的全情投入。
对于华住当下组织升级的战略阶段，金辉也进行了判断。他指出，华住在过去15年里，依靠科技引领、奋斗者团队和中央管控能力，在成本领先的领域里取得了巨大的成功，但这些不足以让企业走向未来。如何让自己的成功成为壁垒，是我们今天要思考的最重要课题。
同时，金辉也深度聚焦组织升级的重要性。他强调，华住必然需要从成本领先走向精益增长，这就需要组织力的适配，而如何激发员工的潜能，让他们贴近住客、加盟商创造价值，是当下必须要攻克的课题。金辉认为，转型平台型组织，既是行业的必然趋势，也是华住的必然选择。
最后，金辉回归人才视角，谈到了人才培养问题。他表示，过去华住的干部相对专业化，在宏观视野、经营思维、协同能力等方面存在短板，这次打造平台型组织，必然让更多员工进入经营场景，培养出更多具有“老板思维”的顶尖人才，这将成为华住人才辈出的有力保障。
华住集团总裁刘欣欣的讲话也为组织升级项目注入了一剂“强心针”。她强调，组织升级的目标是攀登新高峰，即便经历阵痛也必须一往无前，只有这样华住才能代表中国走向世界。在讲话中，刘欣欣传达了对于试点大区胜利的期待，同时也代表业务中台向试点大区表达了赋能的决心，要求业务中台的同事们从原来的管控思维转向赋能思维。
随后，各试点大区的经营单元团队依次亮相，入围的合伙人们个个精神抖擞，斗志十足。
随后，本次项目的项目总监穆胜也发表了《直面人性，释放潜能》的总结演讲。他分享了三个关于组织的底层逻辑：
在组织上，所有的企业都是一类企业，没有“新物种”。初生期红利、产业红利和明星人才红利都不靠谱，组织能力才是企业的核心竞争力。不基于组织能力而呈现的业绩水平，都是海市蜃楼。
在人性上，所有人都不能简单用善恶来评价。没有员工是天然的对抗者，关键在于组织模式给出什么样的引导。能够释放人性善意的组织模式才能产生强大的组织能力，才是企业的核心竞争力。
所有企业都有潜能，金字塔组织里的潜能可能成为组织的“负担”，转型平台型组织才能让潜能成为“机会”。
最后，穆胜也表达了对于华住组织升级的信心和穆胜咨询相伴转型之旅的诚意。
作为试点大区的“娘家”，国民事业部CEO徐皓淳和全季事业部CEO沈怡军也为试点大区送上了寄语。徐皓淳感谢了集团和穆胜咨询给予了试点大区伙伴们进行自主经营的机会。他认为，只有在经营的战场上去磨炼，人才才能成长。他也表示，后续会将经营单元的模式进行大规模推广。沈怡军则对试点大区的经营理念提出了要求。他指出，试点大区的自主经营应基于华住价值观，在此基础上进行价值创造，以奋斗为本，成就美好生活。
娘家人的鼓舞让试点大区经营单元更加信心十足，四个试点大区负责人也作为经营单元代表表达了感悟和决心。
全季四川大区负责人左清华表达了角色转换后的心情。她提到，这次项目让她和团队第一次真正深入一线，去深度了解客户和分析竞品，发现了不一样的商业机会。经营单元的成员们从过去的被动接受指令去执行，升级到了主动思考去创造，开始以“老板的思维”去研究经营。
全季北京大区负责人石小雷谈到，过去作为业务部门只看营收，而现在的经营单元就是一个公司。通过经营分析和财务核算，团队真正体会到了“不当家不知柴米油盐贵”，体会到了创业的不容易。
国民天津大区负责人徐静表示，这次的经历让她打破了原有对于大区经营的认知，形成了在战略层面的新认识，也让她和团队成员感受到了的成长喜悦。
国民上海大区负责人刘芳则分享了组建经营单元的经历。从产生分歧的纠结，到思辨过程的碰撞，最后是抵达共识的欣慰，让听众颇有共鸣。她也表示，在这个过程中，他们对于住客和加盟商打开了更多的视角，有了全新认知，对于经营前景也充满了信心。
在分享感悟的同时，四个大区负责人也代表团队表达了必胜的信念。他们表示，既要争取经营的胜利，战则必胜，使命必达；也要争取成为集团改革的先锋，探索出组织升级的先进模式。众人坚毅的表情，真挚的语言，淋漓尽致地展现了华住“价值创造、奋斗为本、取法乎上、结果导向”等价值观。
大区负责人的真诚表达之后，仪式也进入了高潮。四个试点大区分别与事业部CEO签署了《跟投协议》，大区负责人也从事业部CEO手中接过了自主经营的战旗。
大区的自主经营需要更大的授权，中后台的态度至关重要。基于试点大区的需求，集团相关权限部门也分别签署《授权备忘录》，承诺打开绿色通道，全力支持经营单元灵活作战。作为职能部门代表，集团事业发展中心总经理庄松成也为试点大区送上祝福，预祝大家业绩再攀高峰。
仪式的最后，金辉、穆胜、事业部CEO和试点大区负责人一起吹响了冲锋号，宣布试点大区自主经营正式启动。
自主经营冲锋号响，组织升级战鼓雷动！华住必将引领中国服务，成为世界级的伟大企业，成就美好生活。
