2021年12月10日一个普通的上午,枣庄关爱精神病医院康复患者小张(化名)在父母的陪伴下带着一面绣着“耐心细致,护理周到”字样的锦旗来到医院,他说要将锦旗送给他的主治医生和护士,以此来感谢他们在此期间对他的精心治疗和帮助照顾。
小张今年只有15岁,7年前因脑肿瘤导致左眼失明,脑瘤手术后留下后遗症,右侧肢体行动不便,时常出现抽搐、口吐白沫、意识丧失等现象。到医院就诊,诊断为“癫痫”。最初药物治疗效果比较明显,病情能够得到有效控制。但随着年龄的增长,药物治疗逐渐失去效果,发病频率也不断增加,近一个月来,小张的情况变得更加糟糕,时而目光呆滞、肢体僵硬,时而无故发脾气,砸摔东西,这让小张的父母既心疼又苦恼。
为了让孩子能够彻底摆脱癫痫的折磨,小张的父母四处求医,最终在多方面的打听和对比之后,决定带着小张来到枣庄关爱精神病医院就诊。小张刚来到医院的时候情绪很不稳定,更不愿意接受检查和治疗,在医生和护士的耐心安抚与开导下,小张才渐渐放下防备心理,主动配合。主治医生详细了解了小张的病情、病史、前后治疗及用药情况,结合身体、精神及心理检查,明确了诊疗方向,制定了个性化的诊疗方案,改善小张的情绪和精神症状,并给予他认知心理治疗,帮助小张正确认识疾病,树立战胜疾病的信心,同时嘱咐家人多关心、体谅,给予小张尽可能多的家庭支持。短短一个多星期的治疗,小张的病情就已经得到了明显的改善,情绪稳定,双目有神,再未出现抽搐等现象,小张的家人也因此特意送来锦旗以表达感激之情。
一面锦旗,传递的不仅是患者及家属的感激之情,更是对医院服务品质、对专家团队的认可,是对病患倾情服务的最好证明,朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对枣庄关爱精神病医院全体医务人员无私奉献的最好回报!
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