“太新奇了！”“竟然还可以和它对话。”E9区创新工场驻园企业鲸世科技研发的多维度感知智能人机交互环境和“浮天小飞仙”传统绢人工艺系列手办，得到了众多体验者的好评。
据了解，人机交互环境采用了NLP（自然语言处理）技术，用户可以通过智能设备媒介，与多媒体展示内容进行触摸、图像识别、语音问答等多种方式互动。而“浮天小飞仙”传统绢人工艺系列手办是将3D打印技术、传统绢人手工工艺和敦煌传统文化元素相结合的新文创衍生品，通过语音的人机交互，就能了解到绢人工艺背后的文化知识背景与传统工艺之美。
“除了打造具有科技含量的文创衍生品外，我们还将数字文博、线下购物、线上沉浸式展览的商业转化，推动‘新零售’数字化升级。结合中国传统文化，我们孵化出了全新子品牌鲸世文化，定位中国传统文化的新传播方式，提出四新概念：新沉浸、新文化、新消费、新体验，布局ToC市场。”鲸世科技创始人杨利堃表示。
“客服识别内容的依据是语义而不是关键字，即使发送拼音过去，它依然可以精准识别。”这个相当“聪明”的机器人客服来自园区的另一家企业智齿科技。在科技快速发展的今天，文创企业如何挖掘更高效的用户增长，提高运营效率。智齿科技的一体化客户联络解决方案，助力文创企业释放活力。
据悉，智齿科技通过将人工智能、大数据技术、自然语言处理、深度学习、语音转文本等技术有效整合，构建了包括呼叫中心、机器人客服、人工在线客服、在线工单系统等10条产品线，目前公司合作企业覆盖零售、教育、企业服务、生活消费、游戏、运营商、政府及公共事业机构等多元领域。凯叔讲故事、十点读书等多个文创头部企业选择与智齿合作，提升用户服务体验。
“提升服务体验，是我们一直在做的事。”智齿科技相关负责人表示，“未来，我们将持续为用户打造智慧体验，提供更智能更专业的解决方案，帮助文创企业提升服务质量，优化服务体验，助力文创产业释放出更大活力。”
同样是园区入驻企业的强氧科技一直深耕视频领域。据悉，强氧科技是国内知名的数字影像专业解决方案提供商，20多年来专注研发及生产尖端数字影像技术及可视化应用系统，涵盖超高清、虚拟现实、增强现实、数据可视化等多个技术领域，现已为传媒、教育、文旅、文体、商业零售等诸多行业提供视频及可视化内容资产的端到端全案服务。
除鲸世科技、智齿科技、强氧科技等一批文化科技企业的入驻，近年来，国家文创实验区还引进培育了全国首个国家级5G新媒体平台企业央视频、智能影像领域独角兽企业影谱科技、AI技术赋能数字营销的高新技术企业时趣互动等一批数字文化企业，星罗棋布的文化科技企业，不断激发国家文创实验区数字经济产业活力。
下一步，国家文创实验区将继续紧抓5G、人工智能、大数据等高新技术发展机遇，积极构建以文化传媒、数字内容、电竞游戏等为支撑的高端产业体系，大力引进基于互联网、云计算、大数据的移动新媒体、数字文化产业等新兴产业，充分发挥实验区数字经济引领示范作用，带动数字经济产业高质量发展，助力北京建设全球数字经济标杆城市。
