【男子恶意下单1209袋方便面被诉】
因对网购的藕粉质量不满意,消费者王某在一家网店连续下单1209袋方便面、781包饼干、396瓶饮料和94罐燕麦片,而在商家寄出或准备寄出商品时又立即申请退款、退货。商家认为王某恶意下单、滥用退货权利,把他起诉到无锡市新吴区人民法院。法院如何认定王某行为的性质?他是否要承担法律责任呢?
2022年3月,王某付款109.82元,网购某网络购物平台注册店铺内的无糖藕粉。收货后,王某以藕粉配料表中碳水化合物含糖量高于国家标准、店铺存在虚假宣传为由申请退款,并投诉至某地市场监督管理局。
网络购物平台经调查认为,店铺所售藕粉符合国家相关行业标准,驳回了王某的退款申请,市场监督管理局也没有对店铺作出处理。
【恶意下单是什么意思】
恶意下单指的是买家在拍下卖家的宝贝后恶意退货或退款的行为。一般来说,恶意订单多出现在同行恶意攻击和非法者侵犯淘宝新店的情况下。
【恶意下单有哪些情况】
1、未付款订单:未付款的恶意下单是最好处理的,只要重新上架产品,设置付款减库存就可以了。
请一定要记住不要让客服关闭买家订单。让系统3天后自动关闭订单,因为一旦关闭订单被投诉准成功是要扣6分的。
2、已付款订单:最可恶的恶意订单就是拍下并付款的了,我遇到过发多次。