为认真贯彻落实上级通知精神,开展好2021年“普及金融知识万里行”活动,提高消费者金融知识素养和风险责任意识,践行消费者权益保护的社会责任,邯郸农商银行6月在全辖网点统一组织开展“普及金融知识万里行”宣传活动。
1625032604812930.png
本次活动以“守护您的安全畅通金融消费”为口号,以“聚焦老年客户,宣导适老服务”、“倡导理性消费,珍视个人信用”、“强化风险意识,防范电信诈骗”、“开展‘断卡’行动,合法使用帐户”为活动主题,坚持以人为本,坚持客户至上,坚持社会责任,通过广泛、深入、系统的金融教育和宣传,全面提升全社会对金融产品和行业服务的认知度、美誉度。
一是活动开展期间,各营业网点统一在网点门头、滚动显示屏等渠道发布“普及金融知识万里行”活动标语,营业大厅摆放活动宣传材料和素材,大堂经理统一挂绶带,营造活动声势。
二是拓宽线上服务渠道。我行通过微信公众号、抖音短视频等向客户发送“断卡”、防范电信网络诈骗宣传手册、电信诈骗真实案例、如何防范非法集资等相关常识,员工利用朋友圈转发对外宣传,加大宣传力度,将金融知识送至千家万户。
三是网点针对周边地处环境,深入商圈、社区等进行宣传,向商户、群众发放宣传手册,一对一讲解有关金融知识,尤其是对老人和青少年采取重点讲解,通过案例学习让他们深刻了解其中的风险,在自身权益受到损害的同时能够及时合法采取恰当的措施来保护自己,提高风险意识。
通过此次活动全面展现了邯郸农商银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。(来源:邯郸农商银行作者:胡静)