Q：花姐，领导给我派了一个职责外的活，我到底该不该接？
A：当然要接！记住这句话，先接命令，再沟通。
首先你可以琢磨一下上级的想法，想想他就是想让你来做这件事，还是他忘了原来这个事是别人来负责的？
你要知道，接活和接命令这是两回事，活是在未来，可以慢慢干的，可以调整和变化，但命令是你当下就要做出反应的。不能领导一张口，就说这事不是我负责的，是谁谁谁负责的，作为领导听了后就会感觉这个下属在躲活。所以无论如何，在当下先把命令接住。
如果这件事情，真的不是你负责，你可以这样讲：好的领导，我明白了。紧接着跟上第二句话，这个事原来是XX负责的，我马上去向他们请教一下经验，然后我再来跟您汇报一下我的工作计划，您看可以吗？
这样回答就非常友好。在立刻接住领导命令的同时，也把你的困境呈现出来。如果领导回复：我去跟他们部门说，你们来做个交接和培训，很明显领导的意思就是这个活现在归你干了，你来抱走，那这种情况也就别抱怨，也许领导就要通过这件事情重用你。
另一种情况是，在你这样回复之后，领导一下子就被你提醒了：诶？这件事应该要其他人跟进，自然而言他自己也会去调整。
无论是什么结果，从管理者的角度来说，这样的回复会让他们认为，这个下属既友好，又很有执行力。
