这年头，品牌花在海报上的心思越来越多，尤其怕用户“看不见”，所以设计师们经常听到的甲方意见就是：Logo大点大点再大点；产品多点多点再多点……
但也有品牌任性逆行，比如小度，最近发布的海报干脆连产品都不放，却能勾得用户动起来。
如此会玩，可不止有两下子。
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小度这组有点特别的海报最显眼的特点是：没有产品。
跟一众把产品放置于C位，或是把产品某处细节无限怼脸放大的常规海报相比，小度在海报中跟用户玩起了捉迷藏——让你找小度，但其实压根没有小度。思路如此清奇，倒是符合小度一贯调皮会玩的有趣性格。
十分讨巧的是，小度通过这样的方式将用户自然分流：拥有小度的用户，看到海报后会瞬间秒懂“小度小度”的指令，就跟彼此间有暗号似的。但不知道小度的用户，大概会满脸黑人问号，不知道该做什么。
这正是小度要做的第一步：勾起用户好奇心，引发他们继续探索的欲望，就像解谜一样。
经由海报上的文案和人物的双重指引，用户则会主动与海报进一步互动：喊出“小度小度”。此时会出现两种结果：对于既有用户来说，会即刻唤醒用户身边已有的小度智能音箱，实时强化二者连接；对于新用户来说，这便是第一次学习喊出“小度小度”，在心中种下关于小度的印象种子。
事实上，在当今用户注意力十分稀缺的境况下，利用海报与用户展开互动是一种操作难度很高、门槛也很高的玩法。小度的处理方式却十分“鸡贼”又讨巧：通过发问挑起用户好奇心和探索欲，借助交互设计使得海报哪怕不出现产品，也能关联现实环境，进而吸引用户自主行动，与海报产生互动，让“小度小度”的唤醒指令为更多用户所知，让“小度小度”的品牌标志深入人心。
可以说，小度这组兼具创意力和想象力的海报，一定程度上刷新了海报之于品牌传播的价值意义。
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如果说没有产品的海报是小度“皮了一下”，那么这支略带悬疑感的年终走心视频则是小度“暖了一回”。
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视频讲述了独居女孩的居家生活。竖版视频不仅贴合短视频观看习惯，而且特别像女孩自己拿着手机拍摄的独居vlog，能精准戳中独居人群，吸引观看。
坦诚讲，我就是被女孩进家门自然说出的那句“我回来咯”一下子戳中的，这是真正独居过的人才会有的感受：明知家里无人，但进门时还是要说一句“我回来了”。小度洞察到了独居生活无法回避的痛点：无论做什么，都很难听到回应。如果不自己主动发出点声音，打开电视广播制造些背景音，那么家里几乎不会出现任何声音。
不仅如此，小度还洞察到“没回应”背后的更多痛点：独自生活也意味着当遇到各种困难比如“房东赶人”时，也只能独自面对。
听起来惨兮兮，果真如此吗？小度话锋一转，将悬念逐一揭开——
独自在家也不是完全没有“回应”。宠物的陪伴，房东的照顾，远方家人朋友的惦念，尤其还有小度随时随地的有问必答，都是一种回应。就像视频中女孩和小度之间的关系：需要时只要说一句“小度小度”，就一定会听到“我在”的回应。“一个人的生活不意味着生活里只有一个人，世间的一问一答都是陪伴”。陪伴的意义就是“确定‘你在’就安心”。
通过视频画面的部分黑屏到全屏展示的变化，拍出独居生活的正反面，是小度在视频传播形式上的一点新意；给予独居人群以回应，是小度对用户的一份心意。
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自2020年品牌升级后，小度便一直围绕「小度在家，陪伴在家」的品牌理念布局传播。这次发力，小度又做到了三件值得一聊的事。
第一，小度将对话受众锁定为独居人群，由此愈发凸显出品牌的“陪伴”价值。尽管小度的目标受众和适用人群是所有群体，但独居大军日益壮大以及独居人群对陪伴需求与日俱增，恰好为小度提供了细分沟通和深度传播的良好契机。可以说，小度深耕“陪伴”不仅有现实依据，而且不失为一种品牌远见。
第二，小度始终围绕“陪伴”展开传播，并未局限于产品功能的浅表层面，而是基于多元创意，将陪伴升华至情感范畴，将“小度小度”这一唤醒指令和品牌标志塑造成为“陪伴”代名词，高强度渗透用户心智，内化成为品牌与用户间的强有力连接，让小度成为用户心中区别于同类产品的独特存在。
第三，从更广阔层面上看，当人工智能愈发普及，“陪伴”内核将成为小度释放品牌温度、传递人文关怀的锚点抓手。当小度通过一次次深耕布局让用户真正感知到这种温度和关怀，那么对于品牌构建行业竞争壁垒、率先抢占智能赛道来说将大有助益。
因为，更人性化的智能助手，更深层次的情感连接，才是人工智能走进千家万户、成为日常生活一部分的必备要素。
石黑一雄在其软科幻作品《克拉拉与太阳》中写道：
“你相信有‘人心’这回事吗？
我不仅仅是指那个器官，当然喽。
我说的是这个词的文学意义。
人心。你相信有这样东西吗？
某种让我们每个人成为独特个体的东西？”
“人心”大概是人类与人工智能永远无法划上等号的最本质原因。但正如书中描述，不断进化的人工智能虽然无法成为人，但总是能无限接近人、靠近人。
某种程度上，小度的“陪伴”正在朝着这一方向努力——它或许无法成为人类真正的“伴”，但却可以给人类力所能及的“陪伴”。
