2021年是中国共产党建党100周年，为改善患者就医体验，减少等候取中药汤剂的时间，提升患者满意度,天津市河东区大王庄街社区卫生服务中心结合“开展党史学习教育，我为群众办实事活动”，自6月起与京东物流合作，推出中药煎药寄递服务，解决了患者等待煎药时间过长，来回往返取药等问题，为患者取药提供了便利服务，得到了百姓的认可。
此次合作共建，是天津市河东区大王庄街社区卫生服务中心与京东快递在我区率先合作开展代煎饮片配送便民服务新举措，是为群众办实事的具体体现。在前期调研中，中心领导班子发现院内中药煎制时间较长，病患多为腿脚不方便的老人和时间不充裕的年轻人，在配送服务推广后，区内外患者“良药不必苦等”。患者完成诊疗交费后无需等候取代煎中药，可直接到药房窗口进行一站式登记，药品由富有经验的药师调剂审核后，代煎中药由京东快递在最短时间内通过物流网络送至患者家中，免去患者候药之苦，减少病患二次取药，为患者节省时间，减轻负担。
物流时效快、中药寄递服务专业、物流终端服务优质等优势也为中药寄递提供了保障，并且实行患者与物流网上直接下单结算，不收取机构任何费用，天津同城可满足即日达或次晨达，京冀次日达。该项服务开展以来，已向河东区内及西青、河西、红桥、东丽、北辰、滨海新区等外区配送药品，“量身打造”专项快递，严禁“暴力投递”，最大程度保障代煎中药的品质，让中药快递服务有了更多保障，提升了患者的就医体验，打通了为群众就医服务保障的最后一米，向建党一百周年献礼。（吕兴龙）
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