“特别感谢市不动产登记中心的工作人员，急我们之所急，仅仅用了一个星期的时间，就帮我们475户业主解决了长期困扰我们房屋不能办理不动产权属证书的问题，我们很感动”。
12月18日，常德市新邦壹品小区的30多位业主自发组织来到位于市民之家的市不动产登记中心，敲锣打鼓，为不动产登记窗口送来了“为民办事、尽心尽力”的感谢锦旗。
新邦壹品小区由于开发商的历史遗留问题，小区业主购买的房屋一直不能办到不动产权属证书，常德市不动产登记中心深入了解情况后，通过多方协调，简化办理流程，开通绿色通道等方式，为困扰该小区业主5年之久的问题画上圆满的句号。
随着不动产登记改革的逐步深化，营商环境不断优化，服务流程不断简化，不动产业务办理也真正落脚在实实在在服务于民上。“赠送锦旗”背后的故事，实际上是常德市不动产登记中心“最多跑一次”改革的一个缩影。
据了解，目前全市已全面实现不动产登记全业务、全过程“最多跑一次”，基本实现了“最多跑一次”的改革目标，所有登记业务办理时限压缩到5个工作日内，抵押登记更是2个工作日即可办结。
不动产登记中心郭娅迪科长表示，为人民服务永远在路上，在不断优化营商环境的大背景下，登记中心将不断提升服务质量、创新服务方式、简化办事流程、提高办事效率，为广大办事群众和企业提供更加便捷优质的服务。(作者 刘泉全 通讯员 肖石）
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