怦怦健身的出现，即将打破教练等于销售现状

2019-09-12 11:49:25 来源：中国文化报道网作者：分享：

随着生活水平的提高，健身成为时下年轻人最热门的一种生活方式，也变成了一项娱乐。这种有态度的生活方式正在被更多人接受。在一线城市甚至二三线城市里，健身房和健身工作室已经大量普及。随意在某评上搜索附近几公里范围内的健身房，搜出二三十家是很正常的事。

2018年的统计数据显示，全国的健身房会员总数达到了近1000万。理论上，学员确实应该很需要健身教练的运动指导，但为什么这些年对健身教练这一职业的口碑不佳，很多教练不愿意从事这个行业呢?

频繁推销，烦不胜烦!

频繁推销，这是引起会员对私教不满的原因。如果按照现在的“套路”说，私教课的推销过程完全是套路。一般新学员到店训练后，就会有教练主动和你搭讪，然后找到切入点，例如指出你的动作不标准等，进入推销私教课的套路。实际上，套路本身并无罪，哪个行业都有自己的套路。

问题在于，当会员表示没有购买私教课的意向后，推销过程就应该结束。而事实上，几乎所有的健身房都要求教练反复向会员推销私教课，这包括同一门店的不同私教、新教练到店后进行的新一轮推销等等。

从根本上来看，这并不是教练们的本意，而是整个传统的健身房运营模式使然。它必须依靠大现金流支撑业务运转，因而传统健身房本质上只有两个部门：会籍部，负责卖会员卡;私教部，负责卖私教课。而在会员的理解，健身教练应该是一种专业性和技术性极强的健身服务和指导工作，但实际上健身房的健身教练是一个销售性质的岗位，健身指导服务只是附带的功能罢了。

传统健身房的营销模式，决定和强化了健身教练的销售特性，而这个特性的外在表现就是强调销售业绩，反映到与会员的接触中，就是频繁推销以实现业绩。所以，不创新健身房的运营模式，不将健身教练的职位属性回归专业服务的性质，任谁处在健身教练的位置上只有两种选择，要么为完成业绩持续向学员推销课程，要么离开!

不断推销导致学员反感，续卡率低，甚至有些办了卡的强行要求退卡。业绩达不到要求只有更加卖力的推销，如此导致恶性循环，健身房和教练的口碑也越来越差。

如果我们换个思路，让学员得到满意的服务，自动续卡，甚至带朋友也来健身，这样不仅教练的口碑做好了，健身房的营业额也上去了。易健科技经过长时间的调查，分析，开设实验基地等过程后，深入了解教练的压力和行业的痛点，自主研发了易健科技自主研发拥有国家知识产权的AI智能体测工具，并以此工具为基础开发出怦怦健身APP，以及健身俱乐部定制的saas健身管理系统。

易健科技CEO周江华在2019年9.10日发布会时提到

“怦怦健身为健身教练赋能

以学员身体评估为基础

向学员提供科学训练方案

帮助教练提高工作效率

将学员健身过程数据化

为教练打造私域流量

替教练打造个人IP

提高教练的收入

获得学员的认可

最终为健身场馆带来流量”

另外，怦怦健身APP，以全面管理的技术优势，为众多健身教练提供智能体测、备课约课、膳食搭配，学员管理，数据管理等功能服务，得到了很好的反馈，增强了学员和教练之间的粘性。怦怦健身APP为健身场馆，健身教练以及过亿的健身爱好者赋能，提供全方位优质健身健康服务，实现科学运动的专业管理闭环。

以往，大多教练身兼多职，销量与职业道路的双重压迫下，让学员对教练这个行业产生了偏见，市场逐渐发展为为畸形。实际上，细究之下，造成整体行业口碑不好原因，也和健身房的经营模式相关，如果健身教练一职回归单纯的专业服务性质，那么销售好而专业差的教练也就不会混迹其中了。

总而言之，之所以有相当一部分顾客不待见健身教练和私教课，无非就是弊端丛生的传统健身房运营模式导致体验极差的销售方式、不专业的健身教练。这样的情况放在哪个行业，都不是什么好事!

所幸，现在正是中国健身事业的黄金年代，高速成长的健身市场和潜在人口规模，让不少忽视客户体验和服务质量的业者还能过上不错的日子，但这样的日子不会持续太久了。