即便正常生活被按下“暂停键”，也要保障困难群众的基本生活。新冠肺炎疫情防控期间，天津市河西区全力做好社会救助工作，精心谋划、综合发力、强化落实。1至3月，全区累计支出各类低保救助资金2229.74万元；支出困境儿童基本生活费82.36万元，救助4118人次；发放困难残疾人生活补贴7201人次，支出185.56万元，发放重度残疾人护理补贴32317人次，支出646.62万元。
疫情防控期间，河西区简化工作流程，核对授权、残疾人两项补贴申请等日常工作均以“无纸化、不见面”的原则运作，及时保障困难群众基本生活。3月起，河西区还根据相关要求，对外出务工、返岗复工的低保对象，在核定家庭收入时每月扣减务工成本500元至疫情结束，目前已有37户从中受益。
严格的疫情防控举措体现的是治理力度，对困难群众诉求的妥善解决则体现着民生厚度。养老院封闭管理期间，集中供养特困人员刘奶奶无法购买日常所需药品，大营门街道工作人员得知后，立即代为购买并快递到养老院，保证了老人的日常用药；桃园街的某双残、低保户，无子女，行动不便，社区工作人员格外关注其生活需求，帮助购买生活用品并送去防护用品……为确保疫情防控期间兜底救助工作精准到位，河西区积极开展动态排查，街道每日对辖区低保对象、特困人员、困境儿童、流浪乞讨人员情况进行微信群上报，密切关注社区困境儿童生活现状，并随时关注辖区流浪人员，在保障流浪人员基本生活的同时，及时采取措施落实防控相关要求，救助到位、管控到位。
对特殊困难群体的关怀要有温度，更要有精度。疫情发生后，河西区着力加强临救力度，全区各街道主动排查因患新冠肺炎导致生活困难的个人和家庭，并根据相关办法予以临时救助。为救助及时，区相关部门为各街道拨付了临时救助备用金87.89万元，并按月依支出情况补足；开辟救助绿色通道，及时快速救助，最大限度解决困难群众的急难问题。1至3月，全区临时救助1019户，1496人，支出436万余元。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。“韩师傅视力残疾，离异无子女，咱们平时就会关注他的生活情况。”前不久，东海街低保户韩师傅被救护车送至第四医院进行抢救，街道工作人员闻讯后第一时间赶到现场，垫付了医疗急救费用，后又为其雇用护工照顾生活起居。尖山街户籍居民刘女士带着孩子从山东回到天津，无处安身，街道工作人员得知后，立即找到母子二人，在为其测量体温后，将母子二人安置在宾馆，启动临时救助紧急程序，救助其伙食费用。据介绍，对于疫情防控期间有病外出就医而无法返回养老院的低保、特困人员以及河西区户籍流浪人员，区相关部门紧急联系了两家宾馆作为临时安置点。
此外，街道、社区工作人员还积极协助困难群众做好防护，为没有口罩的家庭积极发放口罩，考虑到行动不便或高龄的困难群体在使用次氯酸钠溶液过程中可能存在风险，社区工作人员稀释后，再发放到群众手中；对有消毒需求的困难群众，社区第一时间协调工作人员上门，确保防控工作到位。（吕兴龙）
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