为确保居民温暖过节、温暖过冬,近日,天津市红桥区开展供热督查工作,重点关注和解决群众的用暖过程中出现的问题,切实保障居民用暖需求。
区城管委、区供热服务中心相关负责同志于第一时间组织区内供热企业召开紧急会议,传达上级部门相关要求,并对区内顺通热力乐康供热站、房信公司红桥燕宇供热站、军械所供热站等供热单位进行检查,重点查看站内设备运行情况,一次网、二次网的供水、回水温度,供热站报修记录及完成情况等,提出要建立报修任务回访记录,重点关注反复报修用户,制定整改清单,确保彻底解决居民用暖问题。
此外,区城管委对区内部分居民用热户、社区党群服务中心进行了走访,了解居民室温达标情况及供热服务情况,现场听取了群众对供热工作的建议。居民表示:“对于今冬供暖还是比较满意的,最近降温幅度很大,希望温度能一直达标。”
区城管委、区供热服务中心相关负责同志也向用户郑重承诺,会积极配合津安热电公司做好今冬供热服务工作,做到服务联动、无缝衔接,确保居民来电咨询或报修等问题第一时间得到解决。下一步,天津市红桥区将继续加大监管力度,增加巡视频次,提高供热质量,让全区人民温暖舒适过冬。(吕兴龙)
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