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练兵比武强技能 优化服务树新风
2019-10-25 16:30:59  来源:中国文化报道网  作者:  分享:

为密切建行和各镇(街道)、区人力资源和社会保障服务中心的业务联系,加强建行在缴存公积金业务扩面上的影响,更好地为缴存单位、缴存职工提供优质高效服务,建设银行常熟分行与苏州住房公积金管理中心分常熟分中心共同举办了2019年度“建行杯”公积金缴存业务知识技能竞赛。

常熟分行副行长章莉对本次活动进行了致辞。章莉首先对首届比赛的承办工作进行了简单的介绍,并对到场的各劳动所负责人表示感谢。建设银行的房金业务在各单位的支持下取得了不小的进步,几乎占据了常熟市的半壁江山。章莉表示,希望以此次大赛为契机,建设银行能够携手各劳动所,加强后续合作与交流,为广大市民提供更优质的服务体验,并预祝本次大赛圆满成功,各位选手能够赛出风格、赛出水平。

比赛分为笔试和计算机操作。面对多变的题型,选手们做好了充分的准备,不急不躁,尽显风采。最终,琴川街道的王樱子以过硬的业务水平能力获得了一等奖。

另一边,住房金融业务部总经理徐娜进行了常熟建行房改金融业务汇报。建设银行将规范自身公积金业务服务标准,提升提取网点及分中心入住人员公积金业务服务质量,落实岗位要求,配合分中心的工作,及时传达强化业务督导。

建设银行常熟分行与共建单位共同观看学习了张富清老英雄的先进事迹,学习一辈子坚守初心、不改本色的英雄精神。一线窗口的承担了很大的业务量,需要广大的工作人员实干有为,甘于奉献,少一些对功名利禄的急功近利,多一些扎根基层的实干担当,多一些服务为民的奉献。

公积金中心主任冯超为本次竞赛做了总结讲话。冯超肯定了本次大赛的积极影响和意义,对建设银行的承办与良好的服务表示了认可,并对参赛选手进行表扬。本次竞赛实际反映了窗口工作人员的技能水平,一线窗口承担了大量工作,得到了广大企业的好评,是工作人员们付出了艰辛劳动的成果。同时冯超也提出了两点希望,一方面要进一步提高建设银行与各劳动所的业务互动,加强双方的交流学习,另一方面窗口工作人员要心系客户,苦练内功,扎实本领。

本次活动旨在以提高业务技能为触角,夯实住房公积金扩面职能在乡镇的延伸,加强建设银行和各劳动所交流学习,以不断放大“公积金,惠万家”特色服务品牌的社会知名度和感受度为目标,展示了全市14个乡镇板块人力资源和社会保障服务中心公积金窗口工作人员们的风采。作为承办方,建设银行将不断用制度规范自身,不断探索更优秀的惠民服务,努力提高工作人员的业务水平,为常熟市民提供更加优质的服务体验。

 

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