疫情期间,成宝社区转运急症病人
“封城不封情,隔离不隔心,保障居民的生命安全和生活需要是我们工作的重中之重”。3月21日,是武汉市洪山区洪山街成宝社区党委书记黄厚娟带领13名同事主动放弃春节休假,义无反顾地选择迎难而上,抗击新冠肺炎疫情的第59天。
在疫情防控形势异常严峻的紧急时刻,黄厚娟毅然决然决然地留在社区,从2019年腊月三十到现在,她和同事一道白天和晚上都坚守在防控疫情的最前线。饿了,就吃点泡面,困了,就在社区的办公室稍稍眯一下。
成宝社区有住户近8000户,居民超过2万人,管辖11个小区,只配备了16名工作人员。这16人中,娘子军就有12人,在抗击疫情的这59天里,他们全心全意为社区的居民搞好服务,筑牢阻击疫情的坚固防线。面对随时被感染的危险,她仍义无反顾:“作为党员,社区的党委主要负责人,我必须冲在前面。”
汇东小区的顾老先生是一名术后在家休养患者,1月26日是他要到医院拆线的日子。那时,武汉市的公交、地铁等均已暂停运营,私家车不能上路,社区应急保障车用车非常紧张。成宝社区得知情况后,一边紧急上报具体情况,一边想办法协调解决,最终协调到车辆将老人送到指定医院,家属对此非常感激。
黄厚娟(右一)和同事护送疑似病人家属中风老人就医
黄厚娟(左二)和同事护送疑似病人家属中风老人就医
黄厚娟到居民家中敲门排查
艰难的时候,成宝社区只有14人奋战在疫情一线,2人中途生病无法到岗,他们接听电话到了嗓子沙哑的地步,硬是在1天时间里做到了给4000多住户挨个打电话排查是否有人生病,是否有人发烧;他们在冷风中站到手脚冰冷,挨家挨户上门排查到夜半三更,敲开每一扇大门,要排除每一个隐患;他们很多时候只有一个口罩一件雨衣,用着全部的防疫装备,冒着巨大的风险和病人近距离接触。他们不是没有担忧,不是不害怕,而是责任重于山,这个时候必须挺身而出。
黄厚娟和同事的付出也得到了居民朋友的肯定。3月9日晚,社区意外收到了一份特别的“礼物”,是家住南国花郡小区陆女士的儿子给她和社区工作人员写的一封感谢信。
陆女士平时独自一人生活,唯一的儿子在宁波一家医院工作,疫情以来一直工作在一线。此次疫情以来,因隔离时间较长,陆女士的身体出现不适症状,心理状态很不稳定,肠胃系统出现不良反应,无法进食,身体非常虚弱。
成宝社区工作者为居民送菜
黄厚娟第一时间和网格员联系120急救车送陆女士到医院就诊,为她配药,并细心地帮她把每次的药物分好。社区志愿者还经常与陆女士聊天,缓解她心里焦虑不安的情绪。
因害怕母亲一人被隔离太久,身体和心里都承受着很大的压力,陆女士的儿子还是不放心,想让母亲到家在城郊的江夏的舅舅家中去,方便照顾。
社区了解到这一诉求后,不辞辛苦地和远郊江夏区的社区积极取得联系,说明情况后,当地社区同意接收。3月9日一大早,网格员和志愿者冒雨将陆女士安全送到了她弟弟家中。陆女士的儿子为此感动得留下了热泪。
成宝社区党委书记黄厚娟(前排右一)和同事在忙碌
成宝社区部分工作人员
成宝社区工作人员及下沉党员干部
时至今日,成宝社区的工作人员全部在岗,近两个月都没办法与家人团聚,每天轮番工作长达14个小时以上,奋战在社区抗疫的第一线。他们没时间陪伴孩子,没时间陪伴家人,为的就是抗疫路上能多打一个电话,能给居民多测一次体温,能多想一个办法,这样就会多一道居民的安全防线。
为全力做好新冠肺炎防控工作,成宝社区工作者多渠道、多方位向居民宣传防控疫情知识。在线上利用微信“武汉微邻里”平台、居民QQ群滚动发布防控疫情知识、政府权威公告,及时回应居民诉求;线下深入小区楼栋张贴宣传防护疫情知识,监督小区物业卫生消毒落实,第一时间登记、上报、跟踪发热可疑人员,让广大居民了解疫情特征,认清疫情危害的严重性,掌握疫情的传播途径,并提醒居民减少外出,强化居民自我防护意识。
成宝社区党委书记黄厚娟(右一)和同事给居民送菜上楼
黄厚娟和同事们的艰苦努力,也换来了可喜的成绩。目前,成宝社区所属的11个小区,已有9个小区被武汉市评为无疫情小区。
“我们要继续巩固这一成果,病人完全得到收治后,社区的工作重心是为居民提供生活物资供应,下一步如何有序恢复生活也是工作重点。经受住了这次疫情的巨大考验,我们得到了锻炼,对未来信心更足,一定会把成宝社区创建得更好。”黄厚娟说。
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