为进一步深化“安康码”民生工程建设,更好的服务群众,范岗乡将政务公开与“安康码”民生工程建设相结合,多措并举,努力实现乡域内申领扫码全覆盖。
采取“线上+线下”宣传模式。线上利用政务公开网、微信群、QQ群、政务公开网等推送“安康码”的申领和扫码操作流程。线下运用政务公开栏、村务公开栏、电子显示屏、展板、入户走访等方式宣传“安康码”民生工程政策,提高“安康码”群众参与度。
加强“安康码”服务应用能力。乡、村为民服务中心等主要场所对来访群众实行“测温+扫码”进出流程,并积极告知群众已接种疫苗人群绿色“安康码”升级为“金边安康码”等事项,提高群众扫码意识。
做好“安康码”咨询申诉服务。利用政务公开网、政务公开栏、村务公开栏公布“安康码”咨询申诉电话号码,在乡、村为民服务中心设立“安康码”咨询申诉服务台,做到电话及时接听,咨询、申诉及时处理。
(朱珠、刘美)
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