近日， 网络卖家小潘正在家打理自家彩钢板厂的网店时，这时一位“买家”称要采购100平方米钢板。在价格、合同细节都谈妥之后，该“买家”称在支付的过程中遇到问题，需要小潘这边解决一下。随后，买家发来一张显示“商家账号异常”的截图。
小潘对此很疑惑，表示从来没有碰到过这种情况。此时，又有一位自称的网购平台“客服”找到小潘，称小潘的网络店铺因全网升级后未完善信息，店铺账号将被停用，若需要重新激活店铺则需要缴纳保证金，保证金支付成功后，店铺就会恢复运营，保证金则会原路返还。再联想到“买家”反馈的问题，小潘误以为自己的店铺真的出了问题。随后，“客服”通过远程操控的方式将小潘账户里的5万元转到了指定账户，自此之后“买家”和“客服”双双消失，小潘这才发觉被骗，但悔之晚矣。
办案民警分析，这是一个连环骗局!骗子利用小潘不熟悉网店运营的弱点，实施了诈骗。其实，一开始联系小潘的买家就是骗子，他用“支付失败”的谎言，诱使小潘相信所谓的客服人员，导致进一步的财产损失。(苏报融媒记者 吴涛/文 通讯员 崔宇剑 图片由警方提供)
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