4月24日，记者从铁路杭州站获悉，2020年五一小长假运输期限为4月30日至5月5日，共计6天，铁路杭州站预计发送旅客75万人次，日均发送旅客12.5万人次。旅客发送最高日为5月1日，当天预计发送旅客15万人次，有望创下铁路杭州站春节后单日旅客发送量新高。
为最大限度满足小长假期间旅游、探亲客流的出行需求，铁路杭州站计划安排加开至上海、宁波、南京、金华等方向共8.5对旅客列车，其中杭州站加开2对，杭州东站加开6.5对。
五一期间周末线调整方案：4月30日、5月5日增开上海虹桥-宁波G7519/G7524，上海南-诸暨D5403/D5404次；5月3日上海虹桥-宁波G7519/G7524，上海南-诸暨D5403/D5404次停运。
五一期间高铁动卧调整方案：4月30日、5月5日增开上海-深圳北D905次，上海虹桥-广州南D935、D931次，上海虹桥-珠海D941次；5月1日、5月6日增开深圳北-上海D906次，广州南-上海虹桥D936、D932次，珠海-上海虹桥D942次；5 月2、5月3日上海-深圳北D905次，上海虹桥-广州南D935、D931次，上海虹桥-珠海D941次；5月3日、5月4日深圳北-上海D906次，广州南-上海虹桥D936、D932次，珠海-上海虹桥D942次停运。
铁路部门提醒广大旅客，相关列车开行服务资讯，请关注中国铁路客户服务中心12306网站或车站公告。疫情当前，请通过相关平台据实填报个人健康登记信息，提前申请、生成有效健康码，以备查验时及时出示，提高通行效率。旅行途中请做好个人卫生防护工作，戴好口罩、勤洗手，共同维护健康安全的旅行环境。
老幼病残孕等特需旅客出行，可提前致电铁路客服热线12306预约重点服务，或与铁路杭州站服务台联系寻求帮助，铁路部门将提供进站、乘车、出站服务。
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