近年来,随着镇经济发展加快,各类纠纷与日俱增。面对新形势高压力,江苏淮安市淮阴区刘老庄司法所创新工作方法,整合法律服务资源,优化人民调解服务模式,提升人民调解工作效能,促使在今后的调解过程中更好地为人民群众服务。
一是以“两所共建”为契机,积极推进人民调解员队伍建设。2021年3月,刘老庄司法所同光剑律师事务所签订《司法所与法律服务所共建协议书》,“两所”商定将在人民调解领域开展深入合作,律师事务所的工作人员兼职担任刘老庄镇人民调解员。通过“两所共建”,健全完善镇村两级人民调解组织,确保调解员队伍的质量。
二是极力整合村法律顾问资源,提升人民调解工作效能。引导辖区内村法律顾问积极参与到人民调解工作中,发挥律师顾问的专业优势,助力化解各类纠纷,特别是为基层疑难复杂矛盾纠纷的化解提供有力的专业支持,使辖区人民调解效能得到较大提升。
三是优化"一站式"服务模式,助力人民调解工作服务提档升级。优化基层调解服务模式,以司法所为基础,以镇村两级人民调解委员会为平台,以人民调解、行政纾解、司法调解为手段,通过各职能部门密切配合、协调联动,形成统一受理当事人诉求和调处矛盾纠纷的工作平台,形成“一站式”优化服务模式,全程跟踪督办,直至定纷止争、案结事了。
四是调解群众矛盾纠纷,普法教育从治“标”转为治“本”。以刘老庄司法所、光剑律师事务所为依托,以辖区村法律顾问相协助,围绕群众生活需求,提供法律援助、法律问题解答、法律事务解析等服务,定期开展法治宣传教育活动,在法润民生微信群推送法律知识、案列、仿诈骗知识等,提高辖区群众的法律意识和法治观念。(陈东、赵阳、高丹丹)
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