面对当前严峻的疫情形势，多数人或多或少都有一些焦虑、紧张的情绪，如何缓解？12月16日下午，在浙江第90场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，浙江省立同德医院（省精神卫生中心）主任医师章健民支招。
章健民表示，本轮疫情发作使省内不少公众产生了焦虑的情绪。适度的焦虑是正常的，能够提高公众对疫情的警觉性。但如果过度紧张、焦虑和恐惧，最终会影响饮食、睡眠和日常生活，进而影响心理健康，从而降低身体自身的免疫力，增加了包括新冠在内的各类传染病的易感性。
针对公众如何保持自身健康，章健民建议首先是要从官方或者权威的信息渠道来获取有关疫情信息，以积极的心态去应对疫情，消除对疫情的恐惧和焦虑心理，改变我们的认知，树立起战胜疫情的必胜信心。其次还可以从以下几方面尝试保持心理健康：做好个人防护，勤洗手、戴口罩、少聚集、少外出，保持家庭清洁，室内勤通风；保持三餐规律，饮食均衡；保持乐观心情进行自己喜欢的活动，转移注意力，适当增加运动量，每天保持30分钟以上的运动；避免不健康的应对方式，要避免过度饮酒、吸烟以及非医嘱的使用药物，避免反复的抱怨和自责；可拨打省政府卫生行政部门设立的全省统一号码96525心理援助热线，或者当地公开的其他心理热线，寻求心理疏导。必要时，也可寻求当地的精神卫生专业人员的帮忙；此外，要提高识别可疑症状的能力，定期测体温，关注自身有没有发烧、咳嗽、疲劳等症状，做到自身症状能够早发现、早报告。
在这波疫情当中，杭州、宁波、绍兴有不少人处于隔离的状态，他们的心理压力可能会更重，如何缓解？章健民表示，除了以上提到的建议外，还需要做好以下几点：
鼓励大家面对现实，要以平和的心态配合政府及有关部门做好封闭隔离的各项措施。
降低自责的心理，我们的共同敌人是病毒而不是你，也不是跟你有接触的他或者他们。
使用微信、QQ、电话等，保持与家人与外界的联系和交流。
出现明显的恐惧、焦虑、失眠、自责的，可以通过浙江省立同德医院，浙江省精神卫生中心掌上同德APP，联系精神心理科医生提供专业的帮助，如进行心理危机干预，或者相应的医学治疗。宁波市阳光心理热线0574—81859666，心理专业人员提供24小时在线服务。绍兴市96525除提供24小时心理服务热线以外，还通过绍兴市心理健康服务中心、微信小程序“绍兴心理云健康”提供抗疫专题服务。
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