2022新春佳节将至,受新冠疫情反复影响,今年依然有大批留深过年人员。为减少深圳市民因交通事故产生的困扰,平安产险深圳分公司将开展为期七天的“春节护航、暖心守护”护航活动。
过年服务不打烊,春节护航活动将从1月31日开始,护航专员和所有一线值班人员将覆盖深圳市所有查勘区域和护航专属服务点(大梅沙、荷坳高速出口、荷坳高速入口),全力保障深圳市民出行安全顺畅, 让“平安承保的车主享受服务,非平安承保车主为服务点赞”,提升广大车主的体验感。
据悉,本次春节护航活动分为驻点护航和流动护航,持续为客户提供事故处理、理赔咨询、避堵预警、伤病救助、爱心补给、疫情防护及临时小憩等特色护航服务,做到“能现场解决的就现在解决,自己不能解决的指引车主解决”,并对春节接到的所有派工案件,提供万元以下“快、易、免”服务。本次护航还将推出无人机护航服务,助力查勘现场、监控交通流量,为车主提供便捷省心的一站式理赔体验。
受新冠疫情冲击,本次护航将加大疫情防护力度,严格遵守防疫规定,对护航点进行定期消杀,服务客户时做好自身防疫措施,并暖心提醒客户,为有需要的客户提供防疫物资。(朱晨铭)
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