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2020-01-10 17:35:35 来源：中国文化报道网作者：分享：

今年春运自1月10日起至2月18日止共计40天。中国铁路哈尔滨局集团有限公司预计发送旅客1429万人，日均35.7万人，同比增长3.1%。其中，直通365万人，日均9.1万人，增长2.7%；管内1064万人，日均26.6万人，增长3.3%。增开临客73对，创历年最高。

据了解，今年春运将形成节前、节中及节后三个客流高峰期。节前主要是冰雪旅游流、直通方向回程客流，以及直通接入中转客流、大专院校学生离校客流、务工返乡客流，1月22日，探亲、返家等客流集中，形成节前客流高峰；1月27日（初三）-1月30日（初六），探亲、访友、节日返程等客流叠加，形成节中客流高峰期，1月30日（初六）达到春运旅客单日发人峰值。初六过后形成两个客流高峰期，第一个高峰期为1月31日（初七）-2月7日（正月十四），此间旅游、商务、公务等客流叠加，直通及管内客流集中；第二个客流高峰期为2月9日（正月十六）-2月18日（正月二十五），此间部分学生返校客流、部分直通务工返程客流启动出行。其中，2月10日为正月十五过后客流高峰日。

春运加开73对临客哈尔滨至北京列车达31对

今年春运，哈尔滨局集团公司科学合理安排客运能力，开行图定旅客列车305对（直通列车113对，管内列车192对）；安排开行临客73对，其中开行北京、天津、邯郸、大连、沈阳、青岛、济南等方向直通临客37对，（动车组列车16对，普速列车21对），其中8对哈尔滨西至北京南的夜间高铁高峰线，哈尔滨至北京列车达到31对。

管内开行哈尔滨至齐齐哈尔，齐齐哈尔至加格达奇、虎林，牡丹江至七台河，佳木斯至宝清、同江等36对旅客列车，其中高铁动车组19.5对，同时延长部分列车交路。

此外，采取动车组重联和普速列车加挂换挂等措施，努力提高运力资源使用效率和有效供给，最大限度地增加客运能力，满足旅客出行需求。

哈尔滨局集团公司客运部副主任姜翠革介绍：“今年春运是我们加开临客是历年最多的一年。我们举全公司之力，抽调了我们局管内人员近810人，全部充实客运一线。今年无论高铁还是既有线临客都是历年最高的。今年我们加开了73对临客，比去年高26.9%。”

高铁优势突显运送旅客人数近总数三成

近年来，随着黑龙江省高铁网络的不断完善，目前已拥有哈大、哈齐、哈牡高铁及哈佳铁路动车组，通达黑龙江省主要城市，形成龙江“一至两小时”经济圈，乘高铁出行成为当前龙江旅客的首选。

今年春运，哈尔滨局集团公司图定开行省内高铁103对，其中哈齐高铁39对，哈牡高铁31对，哈佳铁路动车组33对，最快10分钟开行一趟。

凭借哈大高铁连通全国高铁网优势，哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯均开行直达北京、大连等热点城市的高铁动车组列车，其中哈尔滨至北京高铁动车组达16对，有效缩短旅客出行时间，牡丹江、佳木斯等地进京时间缩短一倍以上。

春运期间，高频次开行高铁动车组列车，有力缓解春运压力，今年春运省内高铁预计运送旅客397万人次，占春运总运送旅客人数的27.8%。

哈尔滨客运段副段长邹鹏向记者介绍：“随着省内高铁的开通，我们通过哈尔滨、哈尔滨西跨线到哈大、哈沈等一些高铁上，会把相关地区运力紧张的矛盾做一个化解。今年腊月二十三、二十二、二十五至二十九，还有节后正月初五到初九，正月十六、十七等13天是每年春运客流最为集中的几天。今年我们安排每天的17时30至20时，在两个半小时的时间里，要开行5组最终型的高速列车，采用380车体，重联运行，每天5对列车开行，往返就能够增加11000多个席位。我们在有能力的情况之下，通过压缩高铁夜间检修时间，让高铁的线路产生一个最大的剩余，来开行这些列车。”

提供部分票价折扣优惠进京最低票价仅8折

今年春运，哈尔滨局集团公司在春节前后对部分列车票价实施折扣优惠，具体时间及车次为：节前1月10日至1月24日，哈尔滨东至北京的T3015/8次列车硬座8.5折；齐齐哈尔至北京的K4083/2次列车硬座8.5折，硬卧9折；牡丹江至北京的K4116次列车硬座、硬卧8折；牡丹江至天津K4120次列车硬座8.5折，硬卧9折。节后1月25日至2月18日，北京至哈尔滨东T3017/6次列车硬座8折，硬卧9折；北京至牡丹江的K4115次列车硬座8折，硬卧9.5折；天津至加格达奇的K4119次列车硬座8.5折。

加强特殊重点旅客服务，落实好常旅客、商务座旅客服务措施；做好老幼病残孕等重点旅客，主动帮助解决实际困难；做好军人依法优先、消防救援人员服务工作，优先办理上车补票，确保进出站顺畅；优化完善移动支付、在线选座、扫码支付等便民利民新举措，进一步丰富12306信息服务，在原有短信、微信、支付宝等通知形式的基础上，推出12306手机客户端通知，及时提示旅客关注的客运信息及铁路站车动态消息，共享高铁车站到发车次、检票状态、正晚点情况等内容，方便旅客实时掌握候乘出行信息。推进“厕所革命”，重点解决改善厕所卫生和通风条件，多方面提升服务品质。

哈铁通过公铁联运方式，开行铁路“无轨站”服务，将省内及内蒙古东部地区的56个未通铁路的县市及大乡镇与铁路实现无缝链接，为边远贫困地区人民群众出行创造条件。

看好抢票的起售时间用好候补购票功能

哈尔滨局集团公司严肃售票环节工作纪律，加强对铁路售票人员的教育和管理，严肃查处内部职工以票谋私，抢票、囤票、加价行为。加大对车站售票窗口和代理网点的监督检查，对编造证件号码、同一身份证反复出票等主观故意的违规问题，发现一起，查处一起。

铁路公安部门组织开展打击倒票“猎鹰